Blog

در روزهای تازه، لایحه جنجالی مقابله با انتشار کردن محتوای خبری خلاف واقع در فضای مجازی بار دیگر به کانون توجهات در نظام رسانه‌ای ایران تبدیل شده است. این سند قانونی به روشنی کیفیت خروجی ساختار حکمرانی در سیاست‌گذاری حوزه رسانه را نمایان می‌سازد و دیدگاه صاحب‌منصبان نسبت به رسانه‌های نوین را آشکار می‌کند. سعید لطفی کارشناس رسانه حوزه فناوری، به تفصیل به نگاه کنترلی و رویکرد مهندسی فرهنگی و اجتماعی نهفته در این لایحه پرداخته است. این رویکرد الگوهای خاصی را برای روبه رو با رسانه‌های تازه جستوجو می‌کند که می‌تواند پیامدهای گسترده‌ای بر آزادی اطلاعات و فعالیت کاربران در فضای مجازی داشته باشد.

به نقل از رسانه فناوری تکنا، صرف‌نظر از مشکلات حقوقی، کیفری و اجتماعی بسیاری که این لایحه می‌تواند در پی داشته باشد، و تضادهای آشکار آن با قوانین اساسی و عرف جامعه، یک قضیه بنیادین ارتباطی در کانون او گفت و گو قرار می‌گیرد: چه فردی صلاحیت تشخیص خلاف واقع بودن یک محتوای خبری را دارد؟ پیگیری همین سوال کلیدی، می‌تواند پرده از تعداد بسیاری از چالش‌ها و مشکلاتی بردارد که سال‌ها است نظام رسانه‌ای ایران را زمین‌گیر کرده است. این سوال، نه تنها یک قضیه فنی یا حقوقی، بلکه یک چالش فلسفی و اجتماعی عمیق است که به ماهیت حقیقت و قوت تعریف آن در عصر اطلاعات مربوط می‌بشود.

در متن لایحه، تعریف مشخصی از محتوای خلاف واقع اراعه شده است: محتوایی که ما‌به‌ازایی در حقیقت نداشته یا شکل تحریف‌شده‌ای از یک حقیقت یا انعکاس ناقص حقیقت همانند نهان‌کردن به عمد قسمت‌هایی از آن باشد؛ به‌نحوی‌که عرفاً جهت تشویش اذهان، شبهه یا فریب مخاطب یا هتک حیثیت دیگران بشود. این تعریف، اگرچه در ظاهر جامع به نظر می‌رسد، اما به شدت سوالات اساسی را نقل می‌کند. چه نهادی یا فردی می‌تواند با قطعیت تعیین کند که یک محتوا ما‌به‌ازایی در حقیقت ندارد یا تحریف‌شده است؟ چطور می‌توان انعکاس ناقص حقیقت را تشخیص داد و آیا اساساً انعکاس کامل حقیقت، امری امکان پذیر؟

این سوال‌ها، سال‌ها است که در بین روزنامه‌نگاران، متخصصان رسانه و ارتباطات، و فلاسفه مورد او گفت و گو و جدل قرار گرفته است. مفهوم حقیقت و حقیقت در حوزه رسانه، پیچیدگی‌های بسیاری دارد. راستی‌آزمایی اخبار و رسیدن به حقیقت رویدادها، آن‌قدر که در این لایحه ساده‌انگارانه فکر شده، کار آسانی نیست و نیازمند تخصص، بی‌طرفی و ابزارهای پیچیده‌ای است.

به نقل از رسانه تکنولوژی تکنا، همزمان با گسترش اتفاق اخبار جعلی (Fake News) در سال‌های تازه، تعداد بسیاری از رسانه‌های حرفه‌ای و معتبر جهان، اندوخته‌گذاری عظیمی بر روی قسمت‌های راستی‌آزمایی محتواها، اخبار و گزارش‌های دریافتی خود کرده‌اند. توانایی عملی این رسانه‌ها نشان داده است که فرآیند راستی‌آزمایی و رسیدن به حقیقت رویدادها، حتی برای سازمان‌های بزرگ و تجهیز، زیاد دشوار و زمان‌بر است. این پیچیدگی‌ها در حالی نقل می‌بشود که لایحه مذکور، با نگاهی از بالا به پایین و بی‌دقت به ظرافت‌ها و مراقبت‌های حرفه‌ای در حوزه رسانه، به سادگی از کنار این چالش‌ها قبل است. این رویکرد، نشان‌دهنده سطحی‌نگری در فهمیدن ماهیت پیچیده تشکیل و انتشار کردن اطلاعات در عصر دیجیتال است.

لایحه با نگاهی زیاد سطحی و پیش‌پاافتاده، مدیر پلتفرم و درگاه نشر را مکلف کرده است که نقاط تماس مستمر با منفعت‌گیری از امکانات پلتفرم نشر برای دریافت ابلاغ و اعلان خلاف واقع بودن محتوا از مراجع قضایی، کارگروه، سامانه و گزارش‌های مردمی تشکیل کند. مسئله حیرت‌آور اینجاست که منظور از مدیر پلتفرم و درگاه نشر، فقطً یک پلتفرم بزرگ یا رسانه رسمی نیست، بلکه شامل همان کاربر و شهروند عادی سرزمین می‌بشود که یک یا چند حساب کاربری در شبکه‌های اجتماعی و مطلب‌رسان‌ها دارد. این یعنی بار سنگین تشخیص و مقابله با محتوای خلاف واقع بر دوش تک‌تک شهروندان قرار می‌گیرد، بدون آنکه ابزار یا آموزش کافی برای این منظور داشته باشند.

به زبان روشن‌تر، تشخیص خلاف واقع بودن یک محتوا، مطابق این لایحه، بر مسئولیت مراجع قضایی، کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه (مستقر در دادستانی کل سرزمین)، یا سامانه‌ای در وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی خواهد می بود. همه این نهادها، مستقیماً وابسته به نظام سیاسی رسمی سرزمین می باشند و حتی فراتر از دولت‌های مستقر عمل می‌کنند. علاوه بر این، برای مطمعن زیاد تر، دریافت گزارش‌های مردمی راجع به محتوای خلاف واقع نیز به گفتن ضلع چهارم این مربع تشخیص‌دهنده، از جانب پلتفرم انتشار کردن محتوا مورد پافشاری قرار گرفته است. این ساختار، سوالات جدی را در رابطه بی‌طرفی و استقلال در فرآیند تشخیص حقیقت نقل می‌کند.

آیا نهادهای رسمی سرزمین، که می‌دانیم معذوریت‌ها و ملاحظات زیاد دارند و توانایی زندگی ما در ایران ثابت کرده است که چه مقدار سیاست‌ها، حرکت و گفتارشان می‌تواند با حقیقت سازگار یا ناسازگار باشد، حق دارند تعیین کنند که چه رویدادی حقیقت دارد و چه رویدادی خلاف واقع است؟ این سوال، نه تنها برای ایران، بلکه برای هر کشوری در جهان نقل است. آیا اساساً هیچ نهاد دولتی و حاکمیتی، با هر درجه از محبوبیت و درستکاری، می‌تواند خط ممیز حقیقت باشد و به شهروندان ابلاغ کند که یک خبر حقیقت ندارد و آن‌ها دیگر نباید آن را واقعی بدانند؟ این چنین شرایطی را تنها می‌توان در داستان‌های علمی‌تخیلی ویرانشهری قرن بیستمی فکر کرد، جایی که دولت کنترل کاملی بر اطلاعات و افکار عمومی دارد.

مسئله حیرت‌آورتر این است که کل لایحه مقابله با انتشار کردن محتوای خبری خلاف واقع در فضای مجازی از مبنا برای رسانه‌های بزرگ و رسمی نوشته نشده، بلکه برای تعداد بسیاری از مردمان عادی و شهروندان این سرزمین تدوین شده است. این به معنی تسری سازوکارهای کنترل رسانه‌های رسمی، از جمله هیئت نظارت بر مطبوعات، به آزادی‌های مدنی شهروندان در فضای مجازی است. این در حالی است که در دنیای جاری رسانه‌های نوین و نگرش‌های رایج در حوزه ارتباطات، باید مسیری معکوس طی می‌شد و تعداد بسیاری از قید و بندها از دست و پای خود رسانه‌های رسمی نیز باز می‌شد تا فضای اطلاعاتی آزادتر و پویاتری شکل گیرد.

رد پای هیئت نظارت بر مطبوعات را می‌توان به وضوح در مواد ۸ و ۹ این لایحه مشاهده کرد، جایی که او گفت و گو اخطارها و ابلاغیه‌ها به کاربران به بین می‌آید. این هیئت، تابع یکی از قدیمی‌ترین الگوهای حقوقی ارتباطات است که در تعداد بسیاری از کشورهای جهان منسوخ شده و دیگر کارایی ملزوم را در عصر رسانه‌های دیجیتال و شبکه‌های اجتماعی ندارد. اینجاست که می‌توان با قاطعیت او گفت که لایحه مقابله با انتشار کردن محتوای خبری خلاف واقع در فضای مجازی، ناظر فرد دیگر است بر این حقیقت که سیاست‌گذاری رسانه‌ای در ایران، چه برای رسانه‌های رسمی و چه در حوزه کاربران در رسانه‌های اجتماعی و مطلب‌رسان‌ها، یک نوع سیاست‌گذاری کنترلی با نگاه از بالا به پایین است.

این سیاست‌گذاری، دارای دیدگاه مهندسی فرهنگی و اجتماعی است که تمایل آشکاری به دستکاری بی‌حدوحصر عرف جامعه و سازوکارهای اجتماعی و مدنی دارد. این رویکرد، نه تنها به آزادی گفتن و گردش آزاد اطلاعات صدمه می‌رساند، بلکه می‌تواند به بی‌اعتمادی عمومی نسبت به اخبار و اطلاعات رسمی دامن بزند. برای این که دامنه عمل و گستره و ابعاد دیگر این نوع سیاست‌گذاری روشن‌تر بشود، می‌توان این لایحه را در کنار سیاست‌های فیلترینگ گسترده، نظام صدور مجوز پیش از انتشار کردن برای مطبوعات و سایت‌های خبری، و این چنین انحصار رادیو و تلویزیون قرار داد تا به تصویری جامع‌تر و کامل‌تر از سیاست‌های نظام رسانه‌ای جاری ایران دست یافت و پیامدهای آن را بهتر فهمیدن کرد.

با خبر از تکنیک های تازه افزایش فروش در استوری اینستاگرام می‌توانید تا حد بسیاری شانس خود برای فروش را زیاد تر کنید. اینستاگرام راه های مختلفی برای انتشار کردن پست فراهم کرده که یکی از آنها استوری اینستا است.

اکنون مطابق بازدید‌ها تعداد بسیاری از کاربران اینستاگرام زمان خود را صرف تماشای استوری‌ها می‌کنند. در واقع اگر بخواهیم رتبه بندی کنیم، ابتدا اکسپلور بیشترین بازدید را داشته و بعد از آن استوری اینستاگرام! کمتر فردی به تماشای پست‌های قسمت فید می‌پردازد. به همین علت اگر زمان بیشتری برای تشکیل محتوا در استوری بگذارید؛ شانس خود را برای افزایش فروش در استوری اینستا بالا می‌برید.

اهمیت استوری اینستاگرام در فروش محصول

فعالیت روزانه و مستمر برای اینستاگرام از اهمیت بسیاری برخوردار است. هر چه مقدار بتوانید در ساعات گوناگون روز فعالیت داشته باشید و استوری انتشار کنید، شانس بیشتری برای افزایش فروش در استوری اینستاگرام خواهید داشت.

به طور کلی باید با تکنیک های جدیدی که وجود دارد به جستوجو افزایش بازدید استوری باشید تا کاربران بیشتری با محصول یا خدمات شما آشنا شوند. راه‌های مختلفی برای این منظور وجود دارد؛ از خرید بازدید استوری اینستاگرام گرفته تا تعامل با پیج‌های مرتبط، منفعت گیری از هشتگ و غیره می‌توانند به افزایش بازدید استوری شما پشتیبانی کنند.

خرید بازدید استوری اینستاگرام

احتمالا ساده ترین و بهترین ترفندها برای افزایش فروش در استوری اینستاگرام؛ خرید بازدید استوری اینستاگرام باشد. شما از این طریق می توانید استوری های خود را به افراد بیشتری نشان دهید. قاعدتا هر چه مقدار افراد بیشتری استوری شما را ببینند؛ شانس بیشتری برای فروش محصولات وجود دارد.اکنون در ادامه تکنیک های رایگان برای افزایش بازدید استوری را هم به شما می گوییم.

تکنیک های کلیدی فروش در استوری اینستاگرام

برای ساخت استوری فروش محصول و افزایش فروش در استوری باید از تکنیک‌های مختلفی منفعت گیری کنید. هرچقدر که با الگوریتم و ترفندهای اینستاگرام زیاد تر آشنایی اشکار کنید، کار راحت‌تری خواهید داشت.

با دقت به این که شانسی برای ورود استوری به اکسپلور وجود ندارد؛ شما باید کاربرانی که به گفتن فالوور جذب می کنید، مخاطبان مقصد شما باشند. به گفتن مثال اگر در عرصه هنر و نقاشی فعالیت دارید؛ باید تلاش کنید افرادی را جذب کنید که به این عرصه علاقه دارند تا استوری‌های شما را زیاد تر دیده و در نهایت به خدمات و محصولات شما علاقه مند شوند.

اما در مثال دیگر اگر شما یک فروشگاه لباس دارید، کاربر مقصد خاصی ندارید. در واقع اگر یک محصول عمومی را به فروش می رسانید و به گفتن یک فروشگاه اینترنتی فعالیت دارید؛ کار راحت‌تری برای افزایش فروش در استوری اینستاگرام خواهید داشت.

با این وجود سوال اینجاست که چطور بازدیدکنندگان استوری را به یک خریدار واقعی تبدیل کنیم؟ در ادامه ترفندهای افزایش فروش در اینستاگرام را آموزش خواهیم داد.

گذاشتن استوری های متنوع

با اهمیت ترین فوت و فن فروش در اینستاگرام، تشکیل خلاقیت و تنوع در تشکیل محتوا است. شما باید از استوری‌های سرگرم‌کننده و خلاقانه منفعت گیری کنید تا مخاطب فهمید وجه اختلاف شما با دیگر رقیب ها بشود. در واقع از این طریق می توانید برند خود را خاص‌تر و متمایزتر از دیگر رقیب ها بسازید.

به گفتن مثال پیج فروشگاه اینترنتی “وگاس مد” این روزها از محبوب‌ترین پیج‌های فروش لباس شناخته می‌بشود. این پیج توانسته با تشکیل محتوای منحصر به فرد خود سر زبان‌ها بیفتد و همه این پیج را با بک‌گراند سفید رنگ، موسیقی‌های نوستالژی و رقص بی همتا فروشنده می‌شناسند.

احتمالا تشکیل محتوا در پست‌های اینستاگرام بتواند کاربران بیشتری را به پیج شما جذب کند؛ اما این استوری است که می‌تواند فالوورهای شما را به خریداری تبدیل کند. منفعت گیری از استیکرهای گوناگون، گیف، فونت‌های خاص و یقیناً فیلترهای دلنشین اینستاگرام می‌تواند کاربران را زمان بیشتری در استوری نگه دارد. در کنار این موارد نکات زیر هم می‌تواند به ساخت استوری خلاقانه برای افزایش فروش پشتیبانی کند:

• منفعت گیری از گیف ها، فیلتر ها، فونت ها و رنگ های متنوع
• منفعت گیری از عکس های با کیفیت و حقیقی از محصول
• منفعت گیری از بوم‌رنگ در استوری
• خالی گذاشتن فضای بالا و پایین استوری برای فوکوس زیاد تر روی محصول
• منفعت گیری از افکت های گوناگون و دلنشین در استوری
• انتخاب بعد عرصه مناسب

نمایش پشت صحنه

اکثر پیج های فروش کالا در اینستاگرام یا حتی اراعه‌دهندگان خدماتی همانند آموزش؛ با انتشار کردن بخشی از پشت‌صحنه‌ی کار خود تلاش می کنند برای مخاطبان جذابیت بیشتری تشکیل کنند. شما می‌توانید برای تشکیل حس مطمعن و نزدیکی زیاد تر به مشتری، از رفتارها و نحوه‌ی کار در زمان تشکیل یک محصول، استوری انتشار کنید.

استوری خلاقانه با ارایه محتوای دلنشین و تازه

در کنار انتخاب بهترین محصولات برای فروش در اینستاگرام باید از ترفندها و تکنیک‌های تازه افزایش فروش در استوری نیز منفعت گیری کنید. یکی از این ترفندها انتشار کردن استوری خلاقانه با ارایه محتوای دلنشین و تازه است.

نحوه معارفه محصول در اینستاگرام از اهمیت بالایی برخوردار است. به گفتن مثال اگر شما یک محصول را در ریلز یا پست معارفه کرده اید؛ می توانید در استوری ها جزئیات بیشتری از آن محصول را اراعه دهید. همیشه هم نباید فقط درمورد‌ی محصول خود توضیح دهید؛ بعضی اوقات سخن بگویید درمورد‌ی مسائلی که حوالی آن محصول وجود دارد به شما پشتیبانی خواهد کرد.

به گفتن مثال اگر تصمیم فروش یک محصول از لوازم جانبی ماشین را دارید؛ می‌توانید درمورد‌ی کیفیت و برندهای گوناگون تشکیل کننده‌ی آن و از همه مهمتر نحوه‌ی پیشگیری از خرابی آن قطعه توضیحاتی را اراعه دهید.

تنوع محصولات و خدمات

هرچقدر محصولات متنوع‌تری برای فروش انتخاب کنید؛ کاربران هم استقبال بیشتری از شما خواهند داشت. به گفتن مثال اگر یک پیج فروشگاه لباس دارید؛ باید تلاش کنید لباس‌های متنوعی برای همه سلایق داشته باشید. تنوع در اراعه محصولات بازار مقصد شما را گسترده‌تر خواهد کرد و این نوشته تبدیل افزایش فروش در استوری اینستا خواهد شد.

تشکیل تعامل سازنده با مخاطب

یکی از مسائل مهم در آموزش فروش اینترنتی در اینستاگرام، تشکیل تعامل سازنده با مخاطبان است. به طور کلی الگوریتم اینستاگرام بر پایه‌ی تعامل با مخاطبان بنا شده است. شما باید بتوانید مخاطبان را دعوت به کامنت، لایک، اشتراک گذاری استوری و ارسال مطلب در دایرکت کنید.

در قبل تعامل در استوری فقط به ری‌اکت یا ارسال مطلب در دایرکت خلاصه می‌شد؛ اما اکنون قابلیت لایک و کامنت هم به استوری اینستا اضافه شده است. به گفتن مثال می توانید با انتشار کردن استوری از یک محصول؛ از مخاطبان برای دریافت قیمت آنها را دعوت به درج کامنت در استوری کنید.

تبلیغات، بازاریابی و همکاری با اینفلوئنسر

اگر به جستوجو یک جهش و رشد سریع هستید؛ باید مقداری خرج کنید و به سراغ تبلیغات بروید. اینفلوئنسرها یا واینرهای اینستاگرامی تعداد مخاطبان فعال بسیاری دارند و از این طریق می‌توانند تعداد فالوورهای شما را با تبلیغ افزایش دهند. تعداد فالوور زیاد تر هم مساوی می بشود با تعداد بازدیدکنندگان استوری زیاد تر که در نهایت افزایش فروش را در پی خواهد داشت.

یقیناً که این روزها قیمت تبلیغات در اینستاگرام سر به فلک کشیده و قیمت های شگفت و غریبی به گوش می رسد. اما اگر بتوانید بازخورد خوبی از تبلیغات داشته باشید؛ این هزینه قیمت خواهد داشت. دقت داشته باشید که بعد از انتشار کردن پست یا استوری توسط اینفلوئنسرها؛ آن پست و استوری را خودتان هم در قسمت استوری انتشار کنید و از این طریق برای اعتمادسازی زیاد تر پشتیبانی بگیرید.

برگزاری قرعه‌کشی و مسابقات

احتمالا رایج‌ترین ترفند برای افزایش فروش در استوری، برگزاری قرعه کشی و مسابقات باشد. شما می توانید با برگزاری یک قرعه کشی ساده افراد بیشتری را با پیج و محصولات خود آشنا کنید. کافیست از کاربران بخواهید که با درج کامنت، تشکیل تعامل و یا خرید محصولات شما در قرعه کشی شرکت کنند. در نهایت هم می توانید محصولات خود را به افراد برنده هدیه دهید.

آموزش و یادگیری توانایی های ادمینی

اکنون اینستاگرام نسبت به روزهای اولیه‌ی خود تفاوت‌های بسیاری دارد و رشد در آن به توانایی بسیاری نیاز دارد. شما نمی توانید با اطلاعات کم به پیروزی در این عرصه برسید. به همین علت هم تعداد بسیاری از پیج ها و کسب‌و‌کارها برای استخدام ادمین اینستاگرام عمل می کنند. اما اگر می خواهید در هزینه های صرفه جویی کنید؛ می توانید به یادگیری توانایی های ادمینی روی بیاورید.

کسب توانایی در این عرصه مقداری هم به توانایی های گرافیکی و تشکیل محتوای دلنشین نیاز دارد. بهتر است کار با اپلیکیشن های ادیت ویدیو و یا تصاویر آشنایی داشته باشید و یقیناً زمان کافی برای یادگیری ادمینی اینستاگرام تعلق دهید.

کلام آخر

این روزها اینستاگرام کانال خوبی برای افزایش فروش است. از آژانس‌های گردشگری گرفته تا فروشگاه‌های لباس، لوازم یدکی، لوازم جانبی دیجیتال و غیره، همه انها در اینستاگرام فعالیت دارند تا فروش خود را چندین برابر کنند. اگر شما هم به جستوجو تکنیک های تازه افزایش فروش در استوری اینستاگرام هستید؛ نظر می کنیم حتما از تکنیک های حرف های شده در این مقاله منفعت گیری کنید.

اگر جستوجو فروش زیاد تر هستید یک راه دیگر این است که فالوورهای پیج تان را زیاد کنید. شما هم می توانید از روش های ارگانیک این کار را انجام دهید و هم روش های سریع تر همانند خرید فالوور! با خرید فالوور اینستاگرام از سایت اینبو می توانید در کمترین زمان ممکن فالوورهای پیج تان را افزایش دهید و فروش خود را چندین برابر کنید. اگر واقعا به جستوجو کسب درآمد زیاد تر از اینستاگرام هستید حتما از روشی منفعت گیری کنید که زودبازده هست.